令和5年6月19日ブランド戦略推進調査特別委員会

よろしくお願いします。まず、板橋区のブランドの考え方についてご説明いただいたんですけれども、板橋区のブランドといったときに、具体的にどういうものをイメージしているのか、お考えをお示しください。

いろいろな場面でやられているとは思うんですけれども、そのブランドといったときに、例えば板橋の地形ですとか、それから街並み、こういったことに非常に魅力を感じて探索をされている方がいらっしゃると思うんですけれども、そういった視点というのは、このシティプロモーションの中には入っていないんでしょうか。

今、板橋区内でも４か所で大規模な再開発事業が行われていますけれども、そういった新しいまちに対する期待がある一方で、板橋の例えば急な階段ですとか、緑が多い、それから団地ですとか、こういった街並みに対して改めて注目をされているという冊子が出ていたり探索をされているという方々もいらっしゃるので、地域ブランドといったときに、絵本のまちというのは、確かに板橋として売りにしたいポイントだと思うんですけれども、今ある板橋の資源が何なのか、それを生かせているのか、このことをもう少し振り返るということが必要なのかなと思うんですけれども、そういった戦略というか、議論というのはどういったところで行っているのか教えてください。

行政が板橋区、まちの魅力について議論をして発信をしていくということは大事だと思うんですけれども、そこにやっぱり実際に魅力を感じているまちの人たちの声が入ることが大事だと思うんですね。なので、やっぱり開かれた議論の場とか、自由に板橋区のシティプロモーションについて意見が言える場というのが必要なんじゃないかなと思うんですけれども、例えばＳＮＳとかを見ていても、板橋に関わる発信を個人でされている方々がたくさんいらっしゃって、YouTubeでアップされている方もいますし、まちの中でそういう人たちが横断的につながって、いろいろなイベントを企画したりする動きも出てきていて、こういった動きに連動していくというのも必要じゃないかなと思うんですけれども、そういった取組についてはどのようにお考えかお伺いします。

それから、ブランドの考え方として、先ほど地形とか街並みとかというお話もさせていただいたんですけれども、例えば医療機関が多いですとか、そういう医療体制が構築されているですとか、そういったこともブランドなんじゃないかなと思うのと、それからまちの人たちが自治会・町会などの活動も非常に活発で、交流活動が盛んだということも一つブランドなんじゃないかなというふうに思うので、何となく板橋区が今推したいのは絵本のまちということは分かるんですけれども、その板橋区の魅力って多方面でいろいろあるんじゃないかなと思うんですね。なので、やっぱりまずはそれをいろいろ手のひらに乗せるところからもっと進める必要があるんじゃないかなと思うんですけれども、そういった一見区としてはマイナスに思われているのかもしれませんけれども、やっぱり実際に住んで便利とか、住んで住みやすいというのが将来的には定住化につながっていくと思うので、それを魅力として発信していくというのは非常に重要なんじゃないかなというふうに思うんですけれども、その発掘、ブランド戦略として発掘をしていくことについてはどのようにお考えでしょうか。

何点かお尋ねします。項番２のシティプロモーションについて伺っていきたいと思いますけれども、この中の３段目に広報いたばしの記載というのがありますよね、広報いたばし。最近の若い人は新聞を取らないというのが多いと思いますけれども、一方で、お年寄りはそこにあるように、紙媒体から情報を知ることが非常に多いと思います。また、広報いたばしについては、新聞の折り込みとか区の施設や駅のスタンドなどで配布をしておるわけですけれども、そこでお尋ねいたしますけれども、高齢者の方のうち、区の施設等で入手困難な方についても申出によって戸別に配付されると聞いておりますけれども、65歳以上の高齢者を対象として、広報をご自宅にポスティングすることによって、高齢者に対する優しさ、また思いやりを示すブランド戦略になると私は思うんですけれども、その点について区はどのようにお考えでしょうか。

区の公式のYouTubeの動画では、特に危機管理部が様々なことにチャレンジをしていると思っております。その動画の作成は各部に任せているのか、あるいはブランド戦略担当課などが基本戦略を立てた上で作成していくのか、その辺はいかがでしょうか。

本日のようなこの区議会が開催される日は、エレベーターホールに会議の予定が流れていますよね。あの名前が分からないので、この間ちょっと調べてもらったんですけれども、デジタルサイネージということなんですけれども、デジタルサイネージで示されて、議会の予定が流れているんですけれども、一方で、会議のない日には電源が入っていないようなときもあるようですけれども、このようなときに区のYouTube動画をデジタルサイネージで放映したり、来庁者の皆様に知っていただく契機にすべきと私は思っているんですけれども、その辺はどのようにお考えでしょうか。

よろしくお願いします。まず、資料についてお伺いしたいんですけれども、３ページの中ほどにあります英語絵本活用イベント、こちら令和４年度の新規事業になっていると思うんですけれども、こちらについて詳しくまた実績ですとか、そういったものも教えていただければと思います。

大変すばらしい事業なので、拡大をしていただきたいというふうにも思っております。英語教育に関心のある保護者というのは、どういうふうにつかむんでしょうか。ただ単に広報で流してキャッチするんでしょうか。それとも、そういう興味のありそうなところに何かを配付をしたりとかするんでしょうか。

今申し上げましたように、大切なイベントになりますので、幅広く広報していただきながらキャッチをしていただきたい、拡大もしていただきたいというふうに思います。次に、地域特性を生かした取組についてなんですけれども、こちらは板橋のいっぴん一つだけになっているんですけれども、先ほどもあったんですが、地域ではいろいろなものがあるというふうになっていたんですけれども、このいっぴんだけをここに挙げたという理由は何かあるんでしょうか。

主なということで、挙げきれないということからかもしれないんですけれども、しっかりつかんでいただいて、拡大もしつつというふうに思います。今お聞きをしたのは、例えば高島平マルシェとかは、ご存じのようにコロナ明けということで、すごくにぎわっていました。例えば、流山市がすごく伸びているというのは、母になるなら流山ということで、視察も行かせていただいたんですけれども、こういうお母さんをターゲットとして、お子さんまたはご主人なりがついてくるという言い方はあれなんですけれども、ご家族一緒に盛り上がれるというところで、人口が増加したということもありましたので、こういうマルシェもお母さんが興味のあるものがとても多かったので、すみません、何が言いたいかといいますと、こういうにぎわっているところにぜひそこだけではなくて、例えば絵本のまちを言うのであれば、そこで絵本のまちを掛け合わせてというか、そういう人たちに分かってもらえるようにという活用もぜひ地域特性を生かした取組の中でしていくのがいいのかなというふうに考えているんですけれども、その辺はどのようにお考えでしょうか。

まず、先ほど来、絵本のまち等々、また光学という部分でこれまで板橋区がしっかり推し進めてきたということを私もしっかり認識しているところでございますが、またうちの会派としましても、この絵本のまちブランド戦略としてしっかり提案をしながら進めてきていると思いますけれども、ただ私の実感としてでは、意外と区民の方に板橋区は絵本のまちと知っているかと聞いても、ああ、そうなのという人のほうが私の周りにはなぜか多いんですね。当然区は、しっかりと戦略を立てて進めてこられているとは思いますが、区と区民とのギャップというんでしょうか、ずれというものの部分の認識を今の段階で区はどのようにお考えなのか、まずお聞かせ願いたいと思います。

本当に非常に難しい、悩ましい部分だと思うんですけれども、これまでも区はしっかり取り組んでいるとは思っておりますけれども、これまでの取組のままだと進展はないというふうに思いますし、やはり光学のほうにおいても、板橋区は光学が産業として盛んなんだよということも認識していない区民の方がたくさんおりますので、私もいろいろとただ言っているだけじゃなくて、考えながら提案させていただきたいと思いますけれども、ご指摘だけさせていただきたいと思います。 　あと、次の質問ですけれども、まず４大イベントという部分で、花火に関しては、これまでコロナ禍がございましたから中止という部分もございましたが、コロナ禍以前の状況も踏まえて、区の評価といいましょうか、その評価とその４大イベントに対しての課題、それぞれ何か課題がありましたら教えていただきたいと思います。

それぞれの課題もお聞きさせていただきましたけれども、私もこの４大イベントに関しては、区民の認識、周知というのはかなり進んでいるなというふうに思っておりますけれども、私なりに考えたときに、この４大イベントの課題といいましょうか、やはりしっかりと今後は、これは区民だけに限らず、インバウンドなり、また他区の方が来られるイベントだと思いますので、そこでしっかりと駐車場の整備とか、宿泊施設の整備という部分が、そこをしっかりと進めていくことによって新たなブランド戦略となって周知、人を集めることができるのではないかと思っているんですが、ちょうどこのイベント、花火をやるスペース、Cityマラソン、なかなかそういう部分では不便な地域だと認識しているんですが、その進め方について今区の考え方が何かあれば、例えばホテル、ビジネスホテルみたいなところを誘致するとか、そういうようなお考えはあるのか、ちょっとお聞かせ願いたいと思います。

どうか強気のお願いをしていただきたいと思います。また、そういう意味じゃ、私も農業まつりなんか行く際に、駐車場をまず探すのにすごく困ってしまいますので、今は宿泊施設のご答弁でしたけれども、駐車場の確保というものもやっぱり人を集めるのであれば当然不可欠だと思いますので、当然お考えになっていると思いますが、ご指摘をさせていただきたいと思います。併せて、例えば花火の会場、Cityマラソンの会場は河川敷ですので、今、板橋区では荒川戸田橋緑地におけるバーベキューというものもやっておりますが、トイレの整備も含め、水洗いの場も含め、整備が充実しているのかといえば、していないような状況でございます。それも併せて、駐車場整備や宿泊施設を増やしていくことによってさらなるブランド戦略につながっていくのではないのかなと私、ちょっと勝手に思っていますけれども、言わさせていただきました。 　最後の質問になりますけれども、そういった中で、先ほどインバウンドとか交流人口という部分のお話もさせていただきましたが、そこについての考え方と、あと関係人口、交流人口ではなく関係人口、そこの部分によってブランド戦略につなげていくことも大事だと思っていますので、そこら辺の部分を最後、お話をお聞かせ願えればと思いますので、お願いいたします。

まず、板橋区のシティプロモーションあるいはブランド戦略の考え方の中で、ミッションに当たる部分はあるのかということについてお伺いをしたいと思います。私の考えなんですけれども、一般企業の場合ですと、企業だったり、その中のブランドが果たすべき使命とか存在する目的、あるいは自社製品を利用してもらうことで顧客にどういう価値が提供できるのかということをミッションとして掲げているところも多いと思っております。板橋区の場合は、そういったミッション、使命ですかね、に当たるものはあるのか。もしありましたら、教えていただけますと幸いです。

理解をいたしました。板橋区の今言っていただいた「暮らしやすいが、叶うまち」それからブランドステートメントとして、「板橋区は、家族のだれもが、暮らしやすいと実感できるまちです。なぜなら」という文章を掲げていると思うんですが、この中にも暮らしやすいが叶うまちという言葉があって、それを板橋区としての価値としてしていきたいのかなというふうに理解をしております。今言及いたしましたブランドステートメントの中で、最初に、板橋区は家族の誰もが暮らしやすいと実感できるまちですという文言があると思うんですけれども、個人的には、私独身なのもありまして、家族の誰もがという文言にちょっとなじみがないかなと思ったんですけれども、この家族の誰もがというところに関して、何か設定をされた背景などありましたら教えていただけますでしょうか。

家族のブランドステートメントをこれから変えるとか、そういう話ではないと思うんですけれども、「家族のだれもが」という文言ですと、どうしても何か家庭を持っている方前提というような感じに個人的には感じてしまうところもありまして、ブランド戦略の中でぜひ家庭を持って、家族とともに板橋区に住まわれている方だけではなく、独身の方とかお独りで暮らされている方、あるいは地方から出てきて独りで住んでいる大学生、学生の方ですとか、そういった方々もブランド戦略に包括していただければうれしいなと思っております。

続いて、ブランド戦略あるいはシティプロモーションの核となる目的についてお伺いをいたします。今、少し定住人口の増加ということを挙げていただいたんですけれども、やっぱりブランド戦略だったり、シティプロモーションだったり、定住人口の増加、それから、あるいは今住んでいる人の定住ではなく、新たに移住してほしいですとか、それから区外からの観光に来てほしいですとか、企業に来てほしいですとか、ブランディングの目的となる部分は結構いろいろあると思うんですが、その中で特に優先するものがあるのかということと、それから、いろいろな目的がある中で、優先順位、特に優先するものとそれ以外の順位は何か区の中で順位づけはあるのかということについてお伺いをしたいと思います。

分かりました。最後にすみません、ちょっと最初の質問に少し戻ってしまうんですけれども、ミッションというか、使命に当たる部分で、研究していただきました定住化人口を増やすですとか、区民の方に誇りを醸成していただくとか、そういったものの先に、それは例えばなんですけれども、区民の方に幸せになってほしいからとか、何かそういう何かがございましたら最後に教えていただけると幸いです。

誇り、愛着を持っていただくことを促して、その先には、区外の方々からもというお話だと思うんですけれども、誇り、愛着を促したり、区外の方々に来たいなと思っていただくことで、板橋区として提供できる価値みたいなものが何かあれば、お伺いをしたいと思います。すみません。もしあればという感じです。

まず、今政策経営部長のほうから、さっきも竹内委員の質問にもあったんですけれども、実際のところというか、この資料をもらうと、もともとおっしゃっていたように、３つのところというと緑が多い、板橋は緑が多くていいよねとか、医療機関がしっかりあっていいよね。それから、消費者にとってはすごく物価が安くて、商店街があってすばらしいよねと、大体そのところへ行くんですよね。我々も板橋ってどんなまちですかとか、板橋でどこに魅力があるというと、今言った３つを大体お話をさせていただくのが多いんだけれども、資料になって出てくるとそこがなかなか文字起こしができないというか、事業化されたものが具体的に出てくるというものがないように思えるんですけれども、政策経営部長が今そういうふうにおっしゃっているんだけれども、資料の中にそうやって出してこれないというところ、何かそこのところは考えようはないのかなと思ったんですけれども、できないものですかね、そういう資料として出してくるということは。

別にずれているとは思っていませんので、資料となって表すものは、なかなかやっぱりこういう４大イベントだとかいっぴんだとか、そして今一押しであるこの絵本のまちという、これはもう当然そうだろうとは思うんですけれども、そこのところはおろそかにしてほしくはないということで、ぜひやっていただきたい。特に病院のことでいえば、例えば具体的になっちゃうんですけれども、日大病院なんかがもう老朽化していて、どこへ行くんだろうとちょっと不安な部分もあるわけですよ。どこかよその区へ行ってしまうんじゃないかなとかね。そういったところも併せてまた考えていただければいいのかなと思います。あと、子育てとか教育とかという部分でも、絵本のまちというのは教育だといえばそのもので、中央図書館にもこの前、館長のところにもお世話になって、拝見をしてきまして、本当にすばらしいなと思います。一押しでやってもらいたいんですけれども、やっぱりさっき30代から40代の女性をターゲットというと、やっぱり子育てと教育だろうなと思うんですけれども、そこの部分についても子育て関連のところが触れられていないというところが、ちょっと僕はもう一つ踏み込んだほうがいいんじゃないかなと。自慢というか、板橋はこんなのですよというところを出していければいいのに、例えばあいキッズなんかは、全児童対策でやっているこのあいキッズというのは、今どこも保育所の待機児はゼロにみんな近くなってきていますけれども、今度は学童クラブに入れませんというのがあちこちで目立つようになってきている。そんな中で、板橋はあいキッズを先進的に取り入れてやりました。だけれども、じゃ、あいキッズの中身は今どうなんだろう、もう一回見直す時期に来ているんじゃないかなとか、そういったことも含めて出していっていただけると、今話題になっている30代・40代の女性をターゲットにというのであれば、なおさらそういうところを魅力として掲げてほしいし、それから商店街のことでいえば、上板もそれから大山もいろいろと再開発があって大変だけれども、一生懸命やっているわけですよ、商店街の皆さんは。そういった方々の取組を応援をするような形で、もっともっと板橋の商店街を魅力的なものにしていくために板橋区は頑張っていますよ的なところも必要なんじゃないかなと思いますけれども、いかがでしょうかね。

最後なんですけれども、中央図書館、この前拝見して、すばらしいものに変わりましたけれども、いわゆる箱物で、板橋でも30年、40年経っていて、中に入っているものも老朽化している。けれども、もしかしたらもっと魅力を発信できるようなものがあるんじゃないかな。教育科学館なり、エコポリスセンターなり、熱帯環境植物館は取組としてはすごくよくなってきていると思いますけれども、実際にはやっぱり老朽化も少しずつ考えないといけないと思います。あるいは、郷土資料館、あそこも溜池の公園のところにあって、美術館との一体化でもっともっと魅力あるものになるんじゃないかなと思っていますけれども、ああいった箱物についてこれからどういった方針、全体的な方針で結構ですので、どう考えているか分かればお話しいただければと思います。

よろしくお願いします。３点お伺いさせてください。１点目がシティプロモーションについてなんですけれども、今年の７月から区の公式LINEができるというふうに伺っています。それで、今各種ＳＮＳ、運用されていると思うんですけれども、こちらのＳＮＳはアプリをダウンロードしていないと使えないという一方で、もうLINEはほとんどの人がもうライフラインとして使っているということで、その公式LINEを使ってのシティプロモーションというのは一つのチャンスかなというふうに思っているんですけれども、７月からどのように運用していくのか、どういった情報を発信していくのかということを教えてください。

ぜひ活用いただいて、シティプロモーションにつなげていただければと思います。もう一点目なんですけれども、絵本のまち板橋についてでございます。先ほどからいろいろとおっしゃっていただいているように、30代から40代の女性がターゲットということで、私はもうがっつりターゲット層ではあるんですけれども、正直申し上げて、絵本のまち板橋のものが刺さっていないという現状があります。ちなみに私は子どもが３人いて、一番上が小１で下が１歳なので、絵本の読み聞かせは毎日やっているし、すごい絵本には親しみを持っている。ただ、これの絵本のまち板橋の取組には刺さらないは何でなんだろうなというと、例えば原画展だったりとか洋書とか、そういうのってなかなか子連れで見に行けたりしない。もう少し子どもが知っている原画展ならまだあれなんですけれども、ボローニャの原画展だとどうしてもちょっととっつきにくかったりとか、そういうのがある。なので、この今、絵本のまち板橋の中でターゲットにしているこの進め方はすごくよいと思うんですけれども、一方で刺さっていない層にどうやってアプローチしていくのかというのを考える余地があるのかというのを教えていただきたいんですけれども、よろしくお願いいたします。

今おっしゃっていただいたような絵本と身近に触れ合える機会というのは、すごくつくっていただきたいなというふうに思っております。例えば商店街の空き店舗を活用してミニ絵本図書館みたいなものをつくったりですとか、そういうのもいいかなというふうには個人的に思っています。最後の質問になります。また持ち上げるんですけれども、30代から40代の女性がターゲットということでありまして、区民の意識調査というお話は先ほど伺ってはいるんですけれども、平成27年からその策定をして進めていく中で、振り返る機会、30代・40代に直接こういうことをやっていますけれども、どう思いますかみたいな調査をしているのか。やっているならその頻度、あと方法を教えていただきたいんですけれども、お願いいたします。

ＰＤＣＡサイクルの中では、多分チェックという意味はすごい大事だと思うので、もう少し普通の企業でいうと多分やることだとは思いますので、もう少し意識的にこれをやってどうだったのかということはぜひ振り返っていただいて、よりよいものにしていただけたらというふうに思います。

私は、簡潔に３点だけ伺いたいと思います。細かい事業のほうは本日は伺いませんで、大まかな事業のほうとかで伺います。まず、３点でない。何点かまずはいろいろ今ご説明いただいたように、このプロモーション計画とか、あとはこの追録版とか、あとは毎年シティプロモーション計画のもの、令和５年度も頂戴して、全て目を通した形で伺うんですが、現在プロモーションサイトを板橋区、作られていらっしゃると思うんですけれども、ここに例の「暮らしやすいが、叶うまち」というのは、トップページとかあまり見当たらなかったなと思うんですが、これは今後挿入する予定があるんでしょうか。

是非ご検討いただければと思います。あと、ここからが３点あるんですが、１点、まず最初に、２ページ目のＳＮＳのほう、全て細かく記載いただいてありがとうございます。先ほど来お話しいただいています令和３年度の区民意識意向調査、私も全部ちょっと確認しまして、区民の方の情報入手方法を見ると、大体40代以下がホームページから入手していますが第１位で、50代以上はやはり広報いたばしが全部第１位なんですね。きれいに二手に分かれていて、この40代、50代を境に分かれていると。ただ、ちょっと残念ながらなんですが、このホームページと広報いたばし以外に、あとはそれぞれ50％認識しています。掲示板で情報を入手していますという方が３割、ＳＮＳは実はもっと下の順位で、町会掲示板とか、あと板橋区が掲載されている新聞記事よりももっと下の７番目だったという、７％ぐらいしかそこから板橋区の情報、区民の方は入手していませんよということなので、非常にＳＮＳは今、時代の流れで非常に重要な立ち位置にあって、私も活用させていただいているんですが、やはり今後一層工夫が必要なのかなというふうに感じています。大まかな質問を通して、令和５年度のシティプロモーション計画では、このＳＮＳの効果測定として、インスタグラムとかでもインサイトの機能を使っていろいろ閲覧数とか分析するというふうに書かれてありましたので、具体的なこのＳＮＳの認知度を上げるような、そんな対策というのはちょっと大まかで結構なんですが、方向性とかがあれば教えていただければと思います。

また今後、ぜひ引き続きお打合せさせていただきたいなと、議論させていただきたいなと思います。あと、２点目に、先ほどお話が出ました区民まつりでの体育館での絵本のまちひろば、私もちょうどいしだ委員と一緒に参加させていただいて、非常に面白い取組を、展示を回らせていただいて、私もInstagramの壁紙写真ですか、フレーム、あれもちょっと活用させていただいて、撮影もさせていただいたところでございます。一応簡単な確認なんですけれども、本日配付していただいた２ページとか３ページにこの絵本のまち板橋があるんですが、昨年行われたこの絵本のまちひろばについて含まれている記載というと、事業というとどこにあるんでしょうか。もしくは、この中にあるかどうか、なければないでいいんですけれども。

分かりました。非常に面白い取組なので、載せていただければ、今回のは今日の委員会の資料なのであれですけれども、ぜひ触れていただきたかったなというのは、その理由としては、令和５年度の板橋区シティプロモーション計画の中に、先ほどご説明いただいたようなＥＢＰＭのツールを使っていろいろ分析して、今後絵本のまちひろばというものを今度、単独でのイベント化とか、あと国際化も図っていくというような記載もありましたので、もしかしたらこれ、結構非常に重要なのかなと思ったので、本日のこういった絵本のまちの板橋の資料の中に含まれておられればよかったかなというふうに思ったので、確認いたしました。 　最後、ブランド戦略そのものについて一旦ちょっと確認でございますが、区独自のブランド戦略、掘り下げているというのは、実は結構、私も今日までほかの自治体、区とかいろいろ見てみたんですが、本当のブランディング宣言だけを掲げている区というのは結構少ないんじゃないかなとふと思ったんですね。練馬区とか北区も見たけれども、あまりなくて、あるところはブランドといっても、区の産業の足立区ブランドとか、そういったネーミングをつけてやっているような、産業、製品を作るとか、そういった類いで、こうした区のブランドのというのは結構少なくて、唯一あったのが、私はちょっと時間がなくて、見つけられたのは江東区のブランディング戦略ぐらいで、江東区はすばらしくて、しっかりロゴマークも作られているんですね。あと、ほかのいろいろシティプロモーションアワードとか、そういうのは、あとそこが発行している全国調査を見ると、大体自治体の中でブランディング戦略をやっている中で、大体13％ぐらいしかこのロゴマークを作っていないんですが、そのうちの一つが江東区だったんだなと思ったんですね。ですので、そこでちょっと確認いたしますが、板橋区も先ほどのようなメッセージのキーワードがシティプロモーションのホームページもぜひ掲げていただきたいというのと一緒に、ロゴマークとか作るご予定とか、検討というのがあるかどうかちょっと確認で伺います。

視察先で、流山市のほうが資源活用のほうでうまくいっているというふうに聞いていますので、千葉県の流山のほうに視察先とかで調査対象にできたらなと思います。

まず、シティプロモーションの推進についてですけれども、場所は一任いたしますけれども、例えば他区のイベントの視察、また交流人口、他区との比較ですね、交流人口も、そういったものを比較調査していきたいなというように思っています。あと、定住化に向けた他区の取組や成果なども視察できればなと思います。 　地域資源ブランドの確立、発信についてですけれども、先ほど質疑でもありましたけれども、イベント開催時の駐車場の整備や宿泊施設等の他区の状況の視察、あと企業や関係団体などの具体的な実施内容の確認、またその効果の検証などもできればなと思いますし、あとはこの地域ブランドの発信についての先進的な事例などがもし調査できればなというふうに思っています。

シティプロモーションの推進については、区民参画による会議体の設置などについてぜひ調査ができればなというふうに思っているのと、その広報ツールについても、やはりもう少し効果的な活用方法がないのか、その辺についても議論ができたらなというふうに思っています。 　２つ目の地域資源のブランド確立と発信についてなんですけれども、区が持っている地域資源の材料と区がそれを活用しようとするときの目的や事業がつながっていないなというのを感じていまして、改めてその地域資源は何なのかというところをもう少しこの特別委員会として掘り下げる必要があるかなと思っています。先ほどもちょっと述べましたけれども、土地の特性や街並みを生かしたブランドの確立というか、もともとあるものについての発信ということなんですけれども、一つとしては、商店街や個店、地域住民の交流、また産業、ちょっといしだ委員の意見とも重なるんですけれども、それが今どういう実態になっていて、それがどう活用できるのかということ。それから、交流拠点というのが必要だと思うんですけれども、これはちょっと商店街とか個店とかとも関係するんですけれども、公共施設に限らない、公共施設も含めてなんですけれども、民間も含めた交流拠点というのがどういうふうになっているのかということを調査できればなというふうに思っています。

シティプロモーションについてなんですけれども、例えば練馬区では、インフォメーションのｉというのを立てて練馬観光所というのがあって、そこに行けば練馬のブランドしたいものとか推進したいものが物品とかすごく集まっていて、情報を得られるというのがあって、しかも駅に直結していたりするので、多くの方が目につきやすいというか、何よりも区民のみんなが板橋って何ぞやというのを体感できるというのがブランド化につながるのかなと思っているので、そういった竹内委員もおっしゃっていたように、交流できるスペースというものの活用がどの程度板橋区に眠っているのか。商店街の中でもできると思いますし、何かそういった空きスペースの活用とかができるのであれば、そういった調査もいいのかなと思っています。 　ホームページを見たところ、シティプロモーションのバナーがあったんですけれども、多分これ区民からしたら何ぞやと思うような感じなので、そこの改良もちょっと先ほど聞きたかったんですけれども、シティプロモーションのところをもうちょっと分かりやすく、公式ホームページの見せ方ということに関して提案していけたらいいのかなと思いました。あと、ＥＣサイトをオープンする可能性とか、そのＥＣサイトをオープンして、板橋ブランドをもっとみんながアクセスして購入できたりするのも、その可能性についてちょっとこれ調査と言っていいのか分からないんですけれども、そういったことが思い浮かんだので提案させていただきたいなと思いました。 　あと、地域資源ブランドなんですけれども、これも皆さんがおっしゃっていたとおり、愛着から誇りへの形成というのは、やっぱり自分が何者であるかというアイデンティティーがやっぱり一人ひとりになければ、本当の意味で板橋に生きる人という人がなかなか増えていかない。イメージの愛着、地に足をつけたイメージで、皆さんが板橋独自の文化とか歴史とか街並みとか、そういったものを一人ひとりが認識できて、一人ひとりが発信できるような人たち、住民たちを育てていけるという感覚で、ブランドもそういった延長線上に、板橋ならではの日本的情緒のコンテクストは大事だと考えているので、そういった延長線上にやっぱり絵本のまちだけじゃなくて、竹内委員がおっしゃったように歴史観とか、そういったほかの題材も掘り下げていくほうがいいのかなと思いました。これも先ほど質問したかったんですけれども、すみません、ここでの提案になりました。あと、絵本のまちが降って湧いてきたように感じていて、どれぐらいの印刷関連の工場がこの絵本のまちに関連しているのかというのも調査というのか、できたらいいのかなと思いまして、地域全体で盛り上げていかないとやっぱり宙に浮いた状態になるのかなと思うので、地域の企業さんとかそういったのを巻き込んでいくという意味で、どれぐらいの関連会社を巻き込めるかという調査が必要ではないかなと思いました。世界の窓という可能性を調査するに当たり、どうしてもイタリア、ボローニャというのが出てきているんですけれども、私もやっぱり大野委員がおっしゃったように、絵本のまちって何と聞いてもみんなハテナだったので、この辺を子どもたちにもっと落とし込んでいくという意味で、板橋区が世界に発信できる、逆に発信できるという可能性を広げてもいいんじゃないかと思っていて、イタリアからこっちに輸入ばかりじゃなくて、日本からの昔話とか紹介できるもの、もしくは板橋の昔話に代替できるようなものをリメイクする、リメイク版を区民の方から公募するなり、そういった題材とかも調査できたらいいのではと。例えば寺子屋で行われていた古典文学の素読とかもあると思うんですけれども、教育といった観点からも、古典文学の素読の絵本とかも題材になり得ると思いますし、何より海外の方が世界の窓というのであれば、板橋区のブランドとして世界に発信できるチャンスでもあるのかなと思うので、こういった海外への発信の調査、ちょっと何か難しいかなと思ったんですけれども、こういったことをまず提案させていただきたいなと思いました。絵本の活用について、図書館にも絵本はすごく展示してあるんですけれども、お子さんが触っている現場をあまり目にしたことがないので、貸出し数がどのぐらいあって、どのぐらいの地元の人に愛着があるのかというのもちょっと分からないなと思ったのと、あと和訳がされていないので、本当にただ展示されているというようになっちゃってもったいないなと思っていて、それを区としてどのように発信していくのかなというのがちょっと疑問だったんですけれども、例えば絵だけ見せたいというのが狙いだったら、ビジネス業界とかにも普及、すごく人気のアート志向というのがあるので、アート志向と掛け合わせて、何か自分のものの見方で自分の新しい答えを見いだしていくというのは、教育関係、すみません、教育関係とか、そういった関連づけもできるのかなと思いましたので、そういった学校との連携ができたらいいのかなと思いました。あと、バリアフリーの絵本の可能性、触る絵本のワークショップもすごくすてきだなと思ったので、ロービジョンの方とかディスレクシアの方とかがＵＤ、ユニバーサルデザイン、こういったデジタル教科書も作られているので、そのＵＤフォントとかオーディオブックの可能性も視野に入れてもいいのかなと思います。

先ほども質疑の中で言ったんですけれども、地域の特性を生かしてブランド戦略発信をしていくのが効果的なのかなというふうに思いますので、まずは地域の特性を把握していくことが必要なのかなというふうに思います。先ほど申し上げました高島平マルシェ、人が集まるところですとか、あとは板橋区の中で朝市が２か所になってしまっていますので、そこもまた生かしながら進めていくのがいいのではないかということで、まずは把握ですとか調査をして、区の支援もしながら進めていくのがいいのではないかなということで、その辺も今後、議論ができたら、提言ができたらいいなというふうに思います。

方針案について言う前に、何で理事者を帰しちゃったんですか。さっき途中で委員長が我々の質問に対してお話しされていましたよね。後でとか、それはもっと後のところで。今、坂田委員の質問というか提案の中に幾つか質問ありましたよね。それ答えてもらえないじゃないですか。ちょっとそこのところは、今回の理事者がばたばたばたと帰って何でというふうに私なんかは思ったんですけれども、そういう仕切りがあるという話も全く聞いていないし、そこはちょっと問題なのかなと思うんですけれども、委員長、それはもともとどういうふうに考えていらっしゃったんですか。

それはとても仕切りの問題で、さっき何回も途中で委員長のほうから、それは後で、もう少し中身のことは後でというようなことが繰り返しされていましたので、ああいうことはちょっと注意してもらわないと、委員の皆さんだって協力しながらやっていこうと思っていて、後に回そうと思っていたら、あれ、質問できないじゃんという話になっちゃったらこれはよろしくないので、次回からぜひそこのところは、委員長、副委員長、理事者の皆さんと打合せをするのであれば、そういうことも事務局とも話し合ってそこのところをやっていただかないと、特に初めての委員なんて分からないし、しかも今回のやつなんていうのは全く初めての取り扱う項目ですから、そこのところはご注意いただければと思います。それだけで結構です。

運営についてなんですけれども、別にその委員長の運営については、私は問題はないと思っているんですね。もともと特別委員会をするときに、質疑と提言の部分を分けるという取扱いになっているので、それは問題ないと思うんです。ただ、その仕切りのときに退席をするということについての確認がなかったので、そこは私も理事会含めて、きちんと確認をすべきだなというふうに思いますし、今後も提言のときには退席をするという取扱いになっているので、そこについては、委員会の中で提言のところまで、提言のところでは質問はしないと。あくまでも提言なので、委員間で議論をするという部分ですということをもう一度改めて確認をしていただく。質疑については、きちんとその前の段階で質疑をしていただくということを再確認をしていただく必要があるかな。先ほどの委員長の仕切りだと、質疑も含めて後でできるのかなというふうに皆さん思われたのかなというふうには思ったんですけれども、委員長はそうは言っていなくて、意見については後でまた述べてくださいというふうに言っていたので、そのこと自体は問題ないと思うんですけれども、ただ、認識が共有できていなかったのかなというふうには思ったので、もう一度委員長、副委員長で整理をしていただいて、また理事会でちょっと確認をしていただければなというふうに思います。

もしかしてこの議題の趣旨とそれていたら申し訳ないんですけれども、今後調査したい内容、特に理事者の方に対して資料を提供してもらいたい内容についてご提案をさせていただきます。まず、シティプロモーションの推進のほうで３点ございます。１点目が、過去の年度のシティプロモーション計画とその中でＫＰＩに当たるものと、その結果があれば理事者の方から資料を提供いただけないかなと思いました。目的としては、まず区のブランド戦略の現状についてもう少し詳しく知ってから調査を進めたほうがいいのではないかなというところです。２点目が、先ほど前半でお話に上がっていた暮らしやすいが叶うまち、あるいは東京で一番住みたくなるまちなどのスローガンの部分に関して、どういったところで使われているのか、あるいは使おうとしているのかというところについても理事者の方から資料を提供いただけないかなと思いました。それから３点目が、シティプロモーション戦略の文章の中に区民が享受できるメリットである３つのコア価値とそれを生み出す９つの特徴、そしてそれを裏づける27の支える事実というのが書かれているのを拝見いたしました。その27の支える事実というところには、安価な小売商店が多く、物価が安いとか、結構生活している方の目線に沿った板橋の魅力というのが書かれているのかなというふうに感じました。先ほどから板橋にもともとあるであろう地域資源と区が押し出しているところにちょっとギャップがあるのではないかみたいな話も出ていたと思うんですけれども、この27の支える事実に関しては、板橋の区民の方々も実感していらっしゃる部分が多くあると思っています。その点で、27の支える事実に関して、区がこれまでどういう調査をしてきて、どんなデータが今区にあるのかということの資料を頂けたらなというふうに思いました。 　地域資源ブランドの確立、発信のほうに関して１点ございます。これまでに板橋区のほうでインフルエンサーの方との連携の例やその具体的な内容があれば、そういったことに関しても理事者の方から資料を頂けないかなというふうに思いました。というのが、ブランド力を高める取組として、インフルエンサーの方々との取組はすごい大きな力を秘めているんではないかなというふうに個人的には思っています。インフルエンサーは、何も全国的な有名人だけではなくて、地域の中で板橋についての発信を長年されてきた方であったり、地域についての発信だけをしているわけじゃないけれども、板橋という名前を冠して活動されているようなユーチューバーの方だったりとかもおられますので、そういった方々との連携の例はあるのかというのを伺いたいと思います。この最後に申し上げましたインフルエンサーさんとの連携の例に関しては、他自治体の事例の調査もできればいいのではないかなというふうに思いました。

ＳＮＳ、特にツイッターですとかインスタグラムなどのＳＮＳとホームページに関して、それから頂いた資料にも少し書いてあったと思うんですけれども、一つひとつのイベントの来場者に関してなど、資料を頂ければいいかなと思いました。いかがでしょうか。

多分恐らくＫＰＩというのは、目標とかその効果測定に使われると思うんですが、多分恐らくもしかしたら突き詰めると、ＳＮＳ以外だと各事業の個別の事業評価のほうに落とし、それを確認するというのが一つ手で、あとは各イベントとかＳＮＳの目標のフォロワー数とか、そういったところがもしあるのであれば出すという、ちょっとそういった事業のものが事業評価表で、あとＳＮＳ関連はそういった目標があるかどうか、達成度の度合いとか進捗とか、そういうのがあればということですよね。

非常にもう本日、参考になりまして、まず私もシティプロモーションの推進にまず最初については、まず今現存のある広報いたばしとかＳＮＳ、この活用状況というのは、本日はさわりの部分だけでしたので、しっかりこれも調査していかなければいけないかなというふうに思います。あと、先ほどご指摘あったように、公式LINEもスタートしますので、このセグメント発信は非常に有効であると思うんですが、果たしてこの私たちが登録するときにどこまでの情報を入力するのかというのも一つポイントなのかなと。本当に子ども何人とか、男性、女性、年齢とか、どこに住んでいるとか、そこまで行くと結構高角度のセグメント分けができるので非常に効果的なんですけれども、そのあたりがまだこれからなので、そういうのもしっかり調査していきたいと。シティプロモーションに関しては、先ほど来、理事者のほうからも回答があったんですが、やはり出していただきたいというのは、資料としては、もう既にホームページにありますけれども、改めてということで、議論の土台となるという意味で、このシティプロモーションの戦略の１ページから９ページ目ですね。このブランドピラミッドとか、あと９つの特徴とか、これ全部基本そろっているので、これ自分で印刷するか、もしくは改めて資料として目に見える形で出して、そこを土台に議論していくのもいいかなというふうに思います。どんなプロモーションをするかという材料が全部書かれてあるので、その27の事実も含めて、ここで議論していきたいなというように思いました。あと、次のブランド戦略のほうですね、これも今議論されてきたような形で、絵本のまちの推進事業の進捗とか、あとは区主催のイベントの魅力向上に向けた取組とか、あと良品計画とか、いろんな企業との連携とか、こういうのを基本的に調査していくべきだなというように思います。そうした中でも、実はこのシティプロモーション戦略をつくられたのは平成27年で、要は10年前の区民意識調査を基に、ここが足りない、こうしていこうというのが10年前のもので、もうこの今回コロナ禍を超えた、ウィズコロナ、アフターコロナの中では、また区民の意識も大きく変わってくるかなと思いますので、この今までの戦略を踏まえた上で、私たちでいろんな区民から得た情報とか、感覚とか、もう最新のことをいろいろ提言していけたらいいかなというふうに思いました。